Angrerett

Sist oppdatert: 11. oktober 2026

Bestiller du som privatperson på telefon, e-post, nettsiden eller hjemme hos deg, har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Bedrifter har ikke angrerett.

Når fristen gjelder

Fristen er 14 dager fra dagen etter at avtalen ble inngått, altså dagen etter at du fikk bekreftelsen fra oss.

Slik bruker du angreretten

Gi oss beskjed før fristen går ut, på e-post til post@lumoria.no eller per brev til Lumoria AS, Bergensveien 4A, 0963 Oslo. Du kan bruke skjemaet under, men det er ikke påkrevd. Det holder at du sier tydelig at du vil gå fra avtalen.

Hvis vi har startet før fristen er ute

Har du bedt oss starte oppdraget før angrefristen er ute, og du så angrer, betaler du for den delen av jobben som er gjort fram til du ga beskjed.

Er hele oppdraget ferdig før fristen er ute, og du ba oss starte og bekreftet at angreretten faller bort når jobben er ferdig, har du ikke lenger angrerett.

Tilbakebetaling

Har du betalt, får du pengene tilbake senest 14 dager etter at vi fikk beskjeden din, med samme betalingsmåte som du brukte.

Angreskjema

(Fyll ut og send skjemaet bare hvis du vil gå fra avtalen.)

Til: Lumoria AS, Bergensveien 4A, 0963 Oslo, post@lumoria.no

Jeg underretter herved om at jeg ønsker å gå fra min avtale om følgende tjeneste:

Avtalen ble inngått (dato):

Navn:

Adresse:

Underskrift (bare hvis skjemaet sendes på papir):

Dato: